1. Gegenstand / Unternehmen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden geschlossen zwischen einerseits der Gesellschaft: 

Lovely Planet - 560 avenue du Garlaban - 13420 GEMENOS.

SIRET: 478 881 477 000 44

Und andererseits: Personen, die einen Kauf auf der Internetseite www.1969.fr tätigen, deren Zugang für jeden Internetnutzer frei und kostenlos ist.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für den Online-Verkauf der Produkte von 1969.fr.

Diese Bedingungen und die Online-Bestellung bilden die für die Parteien verbindlichen Vertragsdokumente, unter Ausschluss aller anderen Dokumente, Prospekte, Kataloge oder Produktfotos, die nur einen Hinweischarakter haben.

Die Bestätigung der Bestellung durch den Verbraucher gilt als Zustimmung zu den am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, deren Aufbewahrung und Reproduktion vom Verkäufer gemäß Artikel 1127-2 des Code civil gewährleistet wird.

• Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.

Im Falle einer Änderung gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die am Tag der Bestellung in Kraft sind, von denen dem Verbraucher auf Anfrage eine auf diesen Tag datierte Kopie ausgehändigt werden kann.

• Klauseln der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Die Nichtigkeit einer Vertragsklausel führt nicht zur Nichtigkeit dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Die vorübergehende oder dauerhafte Nichtanwendung einer oder mehrerer Klauseln der Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Verkäufer kann nicht als Verzicht seinerseits auf die anderen Klauseln der Allgemeinen Verkaufsbedingungen gewertet werden, die weiterhin ihre Wirkung entfalten.

2. Preis

Der Verkaufspreis der Produkte ist derjenige, der am Tag der Bestellung gültig ist.

Die Preise unserer Produkte sind in Euro und inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.), ohne Versandkosten angegeben. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung gültige Mehrwertsteuer. Die Preise können nach Aufgabe der Bestellung durch den Kunden nicht mehr geändert werden.

Zölle und andere Formalitäten für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden. Dieser verpflichtet sich, bei seinen Behörden die Möglichkeiten der Einfuhr der auf der Website www.1969.fr gekauften Produkte zu prüfen.

Im Falle eines Aktionspreises verpflichtet sich der Verkäufer, diesen Preis auf jede Bestellung anzuwenden, die während des Zeitraums der Werbung für die Aktion aufgegeben wird.

• Preisänderung

Der Verkäufer behält sich die Möglichkeit vor, seine Preise jederzeit zu ändern, insbesondere bei Kostensteigerungen, wobei im Falle einer Preiserhöhung nach der Bestellung nur der am Tag dieser Bestellung festgelegte Preis für den Kunden gilt.

• Zahlung des Preises

Der Preis wird bei Bestellung bar bezahlt.

3. Sichere Zahlungsmethoden

• Kreditkarten (Visa, Mastercard)

Dies ist die einfachste und schnellste Möglichkeit, eine Bestellung aufzugeben. Unser Kreditkartenzahlungssystem ist das gesicherte System unseres Bankpartners. Die Daten Ihrer Kreditkartennummer werden bereits bei Ihnen verschlüsselt und dann direkt an die Website der Bank übermittelt, die sie entschlüsselt und die Abbuchungsgenehmigungen verwaltet. Die Verschlüsselungscodes ändern sich sehr regelmäßig.

Ihre Kreditkartennummer zirkuliert nicht unverschlüsselt im Internet, die Website www.1969.fr erhält Ihre Bankdaten nicht, weshalb sie bei jeder Bestellung erneut abgefragt werden.

• Paypal

Wenn Sie bereits ein Paypal-Konto besitzen, können Sie Ihre Zahlung über dieses sichere System vornehmen, das die Verbindung zwischen unserer Website und Ihrer Bank herstellt, ohne dass Ihre Bankdaten, wie beim Kreditkartensystem, über unsere Website übertragen werden. Wenn Sie kein Paypal-Konto besitzen und um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen die Zahlung per Kreditkarte, die ebenso sicher, einfacher und schneller ist.

Die Transaktion ist vollständig durch die SSL-Datenverschlüsselungstechnologie (Secure Socket Layer) der neuesten Generation gesichert.

• Zahlungsausfall

Wenn die Zahlung abgelehnt wird, ist der Verkäufer berechtigt, die Produkte nicht zu versenden. 

 

4. Eigentumsvorbehalt

Der Verkäufer bleibt Eigentümer der verkauften Produkte bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, und der Käufer verpflichtet sich, solange das Eigentum nicht auf ihn übertragen wurde, alle nützlichen Vorsichtsmaßnahmen zur ordnungsgemäßen Aufbewahrung der Produkte zu treffen. 

 

5. Bestellung

1969 verpflichtet sich, Bestellungen im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände auszuführen. Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, verpflichtet sich 1969, den Kunden schnellstmöglich mit allen verfügbaren Mitteln zu informieren.

• 1 Änderung der Bestellung

• 1.1 Änderung der Bestellung durch den Käufer

Da Bestellungen endgültig und unwiderruflich sind, unterliegt jede vom Käufer gewünschte Änderung der Zustimmung des Verkäufers.

• 1.2 Änderung der Bestellung durch den Verkäufer.

Der Verkäufer verpflichtet sich, ein Produkt zu liefern, das dem bestellten entspricht.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts bietet der Verkäufer dem Verbraucher, der seine Zustimmung geben muss, die Lieferung eines gleichwertigen Produkts an, das das bestellte Produkt ersetzen kann.

Bei Nichteinigung des Kunden führt die Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts zur Stornierung der Bestellung und zur Rückerstattung des Verbrauchers.

• 2 Gültigkeit der Bestellung.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus legitimen Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die bestellten Mengen im Verhältnis zu den üblicherweise von Käufern in ihrer Eigenschaft als Verbraucher bestellten Mengen ungewöhnlich hoch sind.

• 3 Auflösung der Bestellung.

• 3.1 Auflösung durch den Käufer.

Die Bestellung kann vom Käufer per Einschreiben mit Rückschein aufgelöst werden im Falle:

- der Lieferung eines Produkts, das nicht den angegebenen Eigenschaften des Produkts entspricht

- einer Lieferung, die dreißig Tage nach Vertragsabschluss überschreitet, nachdem der Verkäufer auf die gleiche Weise und erfolglos aufgefordert wurde, die Lieferung innerhalb einer zusätzlichen angemessenen Frist vorzunehmen.

• 3.2 Auflösung durch den Verkäufer.

Die Bestellung kann vom Verkäufer aufgelöst werden im Falle:

- der Weigerung des Käufers, die Lieferung anzunehmen;

- der Nichtzahlung des Preises (oder des Restbetrags des Preises) zum Zeitpunkt der Lieferung.

 

6. Produkte

• 1 Eigenschaften der Produkte.

Der Kunde kann sich vor seiner Bestellung über die wesentlichen Eigenschaften der Produkte informieren, die er bestellen möchte, indem er die vorvertraglichen Informationen einsieht, die ihm vom Verkäufer vor jeder Bestellung mitgeteilt wurden, gegebenenfalls mittels eines Produktkatalogs oder der Internetseite des Unternehmens.

Die im Katalog oder auf der Internetseite abgebildeten Fotos und Grafiken dienen nur zur Information und stellen keine vertragliche Verpflichtung des Unternehmens dar, die eine perfekte Übereinstimmung zwischen dem bestellten Produkt und dem abgebildeten Produkt garantiert.

• 2 Verfügbarkeit der Lagerbestände.

Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten und geliefert.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts informiert der Verkäufer den Käufer unverzüglich und kann ihm ein Produkt von gleichwertiger Qualität und gleichwertigem Preis oder, falls dies nicht möglich ist, einen Gutschein in Höhe des Bestellbetrags anbieten, der für jede zukünftige Bestellung verwendet werden kann.

Bei Nichteinigung des Käufers erstattet der Verkäufer die gezahlten Beträge innerhalb von 30 Tagen zurück.

Abgesehen von der Rückerstattung des Preises eines nicht verfügbaren Produkts ist der Verkäufer zu keiner Stornierungsentschädigung verpflichtet.

 

7. Konformität

 Der Verkäufer haftet für die Nichtkonformität der Ware unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts und des Verbraucherrechts.

 

8. Warenrücksendung - Garantie 

• 1 Gesetzliche Konformitätsgarantie.

Alle vom Verkäufer gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L217-4 bis L217-14 des Code de la consommation.

• 2 Inanspruchnahme der Konformitätsgarantie.

Wenn Sie die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an das Unternehmen, dessen Marke und Kontaktdaten auf unserer Kontaktseite zu finden sind.

Bei Inanspruchnahme der gesetzlichen Konformitätsgarantie hat der Verbraucher:

- eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um zu handeln 

- die Wahl zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware;

- ist von der Beweislast befreit, dass ein Konformitätsmangel der Ware während der vierundzwanzig Monate nach Lieferung der Ware besteht.

• 3 Garantie für versteckte Mängel.

Der Verbraucher kann sich entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne der Bestimmungen von Artikel 1641 des Code civil in Anspruch zu nehmen.

In diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Code civil wählen.

• 4 Rücksendungen.

1969 setzt alles daran, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten.

Wenn Sie mit einem bestellten Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es uns innerhalb von 30 Tagen unter Einhaltung der folgenden Regeln zurücksenden: 

- die Artikel müssen unbenutzt oder ungetragen und in ihrer Originalverpackung in einwandfreiem Zustand sein,

- die Etiketten dürfen nicht beschädigt oder entfernt sein.

Um ein oder mehrere Produkte zurückzusenden, folgen Sie bitte dem auf dem Rücksendeschein angegebenen Verfahren, der hier heruntergeladen werden kann. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Der Erstattungsbetrag wird auf der Grundlage des Artikelwerts zum Zeitpunkt des Kaufs berechnet, und die beim Kauf angefallenen Versandkosten werden nur erstattet, wenn der Artikel defekt ist, andernfalls kann keine Erstattung erfolgen.

Erstattungen erfolgen durch Rückbuchung auf Ihre Kreditkarte oder über Paypal.

 

9. Diskrete Lieferung 

• 1 Modalitäten.

Ihre Bestellung wird in einem diskreten und stabilen Karton versandt, in dem die Produkte geschützt sind. Keine äußere Kennzeichnung ermöglicht die Identifizierung des Paketinhalts.

Wenn Sie ein Geschenk machen möchten, haben Sie die Möglichkeit, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse zu wählen. Dieser Schritt erfolgt bei der Bestätigung Ihrer Bestellung. In diesem Fall erhält der/die Empfänger/in sein Paket ohne Rechnung. Diese wird per Post an den Absender des Geschenks gesendet.

• 2 Fristen.

Ihre Bestellung wird von Colissimo wie folgt geliefert: 

– innerhalb von 48 Stunden (in Frankreich Festland) ab Versand von 1969.fr

- zu Hause durch Ihren Briefträger

- mit einer Versicherung, die 100 % des Werts Ihrer Bestellung abdeckt

- mit Online-Sendungsverfolgung auf der Website www.coliposte.fr.

Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am Montagmorgen bearbeitet. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, finden Sie in Ihrem Briefkasten eine Benachrichtigung und Ihr Paket wartet in Ihrer nächstgelegenen Poststelle auf Sie. Die Lieferfristen berücksichtigen nicht die Bearbeitungszeiten Ihrer Bestellung, die in der Regel 1 bis 2 Werktage betragen.

• 3 Gefahrübergang.

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht auf den Verbraucher über, wenn er oder ein von ihm benannter Dritter physisch in den Besitz der Ware gelangt, unabhängig von deren Art.

Das Produkt, das dem Verbraucher von einem vom Verkäufer gewählten Spediteur geliefert wird, reist auf Gefahr des Verkäufers.

Das Produkt, das dem Verbraucher von einem von ihm gewählten Spediteur geliefert wird, reist auf Gefahr des Verbrauchers ab Übergabe der Ware an den Spediteur.

 

10. Vertraulichkeit und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten 

Im Rahmen seiner Tätigkeit führt 1969.fr in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung eine computergestützte Verarbeitung der Daten seiner Kunden unter Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten durch.

Die Verwendung bestimmter Daten ist für die Erfüllung dieses Vertrags oder für das berechtigte Interesse des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung unbedingt erforderlich. Sie dient der optimalen Verwaltung der Kundenbeziehung im Rahmen der durch diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen geregelten Aktivitäten.

Die erhobenen Daten werden für die zur Erfüllung der Zwecke dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erforderliche Dauer aufbewahrt.

Während dieser Zeit setzt 1969.fr alle geeigneten Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Beschädigung, Löschung oder Zugriff durch unbefugte Dritte zu verhindern.

Gemäß den geltenden Vorschriften (EU-Verordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016) hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung, Übertragbarkeit und Löschung seiner personenbezogenen Daten.

Der Kunde kann sich auch direkt an 1969.fr über unsere Kontaktseite oder per Post an folgende Adresse wenden: 1969 – LOVELY PLANET - Service Retours - 560 avenue du Garlaban - 13420 GEMENOS

11. Widerrufsrecht

In Anwendung von Artikel L221-28 des Code de la consommation (ehemals Artikel L121-21-8 des Code de la consommation) wird der Kunde darüber informiert, dass das Widerrufsrecht in bestimmten Fällen nicht ausgeübt werden kann, insbesondere wenn die Produkte vom Verbraucher getragen wurden, und zwar aus hygienischen Gründen.

 

• 1 Bedingungen, Frist und Modalitäten der Ausübung.

Wenn Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptieren, haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag nach Erhalt der Produkte zu widerrufen.

• Zur Erinnerung: Die Artikel müssen unbenutzt und in ihrer ungeöffneten Originalverpackung mit ihren Etiketten sein.

Um ein oder mehrere Produkte zurückzusenden, folgen Sie bitte dem auf dem Rücksendeschein (siehe oben) angegebenen Verfahren. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Der Erstattungsbetrag wird auf der Grundlage des Artikelwerts zum Zeitpunkt des Kaufs berechnet.

 

• 2 Wirkungen.

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen die erhaltene Zahlung spätestens vierzehn Tage nach Erhalt des Produkts in unseren Räumlichkeiten zurück.

Wir werden die Erstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. 

Es wird daran erinnert, dass die Haftung des Kunden im Falle eines Widerrufs nach Gebrauch der Ware(n) für die Wertminderung der Ware(n) aufgrund von Handhabungen besteht, die über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktion dieser Ware(n) erforderlichen Handhabungen hinausgehen. Diese Handhabungen sind solche, die ein Verbraucher in einem Geschäft vornehmen kann.

Der Verbraucher muss die Ware ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage, nachdem der Kunde dem Empfänger seine Widerrufsentscheidung mitgeteilt hat, an 1969 zurücksenden. 

Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde die Waren der Bestellung vor Ablauf der vierzehntägigen Frist zurücksendet.

 

12. Haftung

Die auf der Website www.1969.fr angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und den in Frankreich anwendbaren Normen. Die Gesellschaft 1969 kann nicht für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die aus der unsachgemäßen Verwendung der verkauften Artikel resultieren könnten.

Die Gesellschaft 1969 kann nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrags im Falle von Lagerbestandsausfall oder Nichtverfügbarkeit des Produkts und höherer Gewalt haftbar gemacht werden. Höhere Gewalt umfasst alle von der Rechtsprechung anerkannten Fälle, d. h. jedes außergewöhnliche, externe und bei Vertragsabschluss unvorhersehbare Ereignis, das die Erfüllung des Vertrags verhindert.

13. Geistiges Eigentum

Alle auf dieser Website wiedergegebenen Elemente (Logos, Fotos, Texte, grafische Gestaltung...) sind durch das Gesetz über geistiges Eigentum und das Zivilgesetzbuch geschützt und gehören 1969. Folglich darf keines dieser Elemente ohne vorherige Zustimmung von 1969 dargestellt, heruntergeladen, reproduziert, übertragen, übersetzt, verkauft, kommerziell oder kostenlos genutzt oder in irgendeiner Weise wiederverwendet werden. 

14. Anwendbares Recht – Eventuelle Streitigkeiten

Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht. Sollte aus dieser vertraglichen Beziehung ein Streit entstehen, verpflichten sich die Parteien, vor jeder gerichtlichen Klage eine gütliche Lösung zu suchen. Wenn sie keine gemeinsame Lösung finden, sind die Gerichte von Marseille zuständig. 

• 1 Mediation.

Der Verbraucher hat das Recht, zur gütlichen Beilegung eines Streits mit dem Unternehmer ein Mediationsverfahren in Anspruch zu nehmen.

• 2 Vorherige Reklamation.

Im Streitfall wenden Sie sich bitte vorrangig an unseren Kundenservice, Montag bis Freitag außer an Feiertagen, per E-Mail oder Post (siehe unsere Kontaktseite).

 

15. Nutzungsbedingungen für Geschenkgutscheine

Diese Bedingungen gelten für den Empfänger, unabhängig davon, ob er Kunde ist oder nicht. Der Geschenkgutschein ist gültig für die vollständige oder teilweise Bezahlung einer Bestellung auf der Website www.1969.fr. Zur Bezahlung gibt er den auf dem Gutschein angegebenen Vorteilscode in das dafür vorgesehene Feld auf der Zahlungsseite ein. Der Geschenkgutschein kann nur einmal verwendet werden. Er kann weder ganz noch teilweise in bar erstattet werden. Es kann kein Wechselgeld auf den Gutschein herausgegeben werden. Der Geschenkgutschein hat ein Ablaufdatum. Er muss vor diesem Datum verwendet werden.

16. Rabatt bei Newsletter-Anmeldung

Mit der Anmeldung zum Newsletter von 1969 erhalten Sie einen Rabatt von 15 %, der ausschließlich auf Artikel zum vollen Preis gültig ist. Dieses Angebot gilt nicht für bereits reduzierte Artikel, Sonderangebote oder Artikel, die Teil eines Sonderangebots sind.

Mit der Anmeldung zum Newsletter akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von 1969.