Welke persoonsgegevens worden verwerkt en waarom?

EDEN 1969 verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van gebruikers als volgt:

  • Op de website: Persoonsgegevens verzameld via de contactformulieren en het inschrijvingsformulier voor de nieuwsbrief
Onderwerp van de verwerking Contact / Nieuwsbrief
Verzamelde persoonsgegevens  Naam, voornaam, e-mailadres, uitwisselingen met de gebruiker
Doeleinden van de verwerking Verzending van e-mails informatieve of promotioneleAanleg van een klantenbestand Beheer van informatieverzoeken die met name via formulieren worden ingediend en opvolging van de relatieOpnieuw contact opnemen de gebruiker
Rechtsgrondslag Gerechtvaardigde belangen van EDEN 1969 in het kader van haar commerciële activiteiten en prospectie
Bewaartermijn en archivering Bewaring gedurende 3 jaar vanaf het laatste contact van de gebruiker, tenzij deze bezwaar maakt. 

Het verplichte of facultatieve karakter van de gegevensinvoer wordt bij de verzameling vermeld. De verplichte mededeling van bepaalde persoonsgegevens is noodzakelijk voor EDEN 1969 om de hiervoor genoemde doeleinden te verwezenlijken. 

Persoonsgegevens verzameld via het inschrijvingsformulier van de Koper 

Onderwerp van de verwerking Registratie van de Koper
Verzamelde persoonsgegevens  Naam, voornaam, e-mailadres, wachtwoord
Doeleinden van de verwerking Aanmaken van een account voor toegang tot de Kopersomgeving 
Rechtsgrondslag Uitvoering van het contract
Bewaartermijn en archivering

Actieve basis: Bewaring gedurende de looptijd van het account en tot de verwijdering van het account door de gebruiker of na een inactiviteitsperiode van 2 jaar. EDEN 1969 zal Kopers van elk account dat langer dan 2 jaar inactief is geweest, informeren over de aanstaande verwijdering van het account als de gebruiker niet binnen 90 dagen reageert. Bij het uitblijven van een reactie van de gebruiker zal EDEN 1969 het account verwijderen en de gegevens archiveren. Archiefbasis: 5 jaar vanaf de datum van verwijdering van het account, voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht in rechte (verjaringstermijn).

Het verplichte of facultatieve karakter van de gegevensinvoer wordt bij de verzameling vermeld. De verplichte mededeling van bepaalde persoonsgegevens is noodzakelijk voor EDEN 1969 om de hiervoor genoemde doeleinden te verwezenlijken. 

  • Persoonsgegevens verzameld via het Account

Onderwerp van de verwerking Gebruik van het Account van de Koper
Verzamelde persoonsgegevens  Mijn bestellingen : geschiedenis van bestellingen geplaatst door de Koper Mijn betalingen : betalingsgeschiedenis (referentie, datum, betaalwijze, bedrag, status)
Doeleinden van de verwerking Levering van de door de website voorziene diensten, namelijk het beheer van het gebruikersaccount, het beheer en de opvolging van bestellingen, levering, garantiebeheer en klantenservice, facturering en betaling. 
Rechtsgrondslag Uitvoering van het contract
Bewaartermijn en archivering Actieve basis : Bewaring gedurende de looptijd van het account en tot de verwijdering van het account door de gebruiker of na een inactiviteitsperiode van 2 jaar  EDEN 1969 zal gebruikers van elk account dat langer dan 2 jaar inactief is geweest, informeren over de aanstaande verwijdering van het account als de gebruiker niet binnen 90 dagen reageert. Bij het uitblijven van een reactie van de gebruiker zal EDEN 1969 het account verwijderen en de gegevens archiveren.   Archiefbasis : 5 jaar vanaf de datum van verwijdering van het account, voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht in rechte (verjaringstermijn).Contracten van meer dan 120 euro en facturen worden gedurende 10 jaar gearchiveerd.

De hierboven vermelde gegevens zijn verplicht omdat ze noodzakelijk zijn voor EDEN 1969 om de hiervoor genoemde doeleinden te verwezenlijken. 

  • Persoonsgegevens verzameld via cookies en trackers