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Livraison en Europe – Rapide, Suivie et Discrète

Chez 1969.fr, nous proposons une livraison rapide et suivie partout en Europe grâce à des transporteurs fiables comme Colissimo et UPS. Tous nos colis sont discrets et neutres, sans mention du site ou de la nature des produits.


Livraison en France

Transporteur : Colissimo
Délais : 3 - 4 jours ouvrés

  • À domicile avec suivi

    • Commandes de 0,00 € à 68,99 € : 5,90 €
    • Commandes à partir de 69,00 € : Gratuit
  • Point Relais (Exception : Monaco et Andorre ne disposent pas de livraison en point relais.)

    • Commandes de 0,00 € à 68,99 € : 4,90 €
    • Commandes à partir de 69,00 € : Gratuit

Livraison Europe - Colissimo Home (signature)

Délais : 3 - 6 jours ouvrés
Tarif : 9,90 € / Gratuit dès 69 €

Pays concernés : Allemagne (3 - 6 jours), Belgique (3 - 5 jours), Luxembourg (3 - 5 jours), Italie (4 - 6 jours), Autriche (4 - 6 jours), Pays-Bas (6 - 8 jours), Espagne continentale (4 - 6 jours, hors Îles Baléares)

  • Commandes de 0,00 € à 68,99 € : 9,90 €
  • Commandes à partir de 69,00 € : Gratuit

Livraison Europe proche - Union Européenne

Transporteur : Colissimo Home
Délais : 6 - 8 jours ouvrés
Tarif : 9,90 € / Gratuit dès 69 €

Pays concernés : Croatie, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, Hongrie, Irlande, Pologne, Portugal

  • Commandes de 0,00 € à 68,99 € : 9,90 €
  • Commandes à partir de 69,00 € : Gratuit

Livraison Europe éloignée - UPS Express Saver

Délais : 4 - 8 jours ouvrés
Tarif : 12,90 € / Gratuit dès 69 €

Union Européenne : Bulgarie, Chypre, Grèce, Malte
Hors Union Européenne : Islande, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Norvège, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

  • Commandes de 0,00 € à 68,99 € : 12,90 €
  • Commandes à partir de 69,00 € : Gratuit

Livraison Espagne - Îles Baléares

Transporteur : UPS Express Saver
Délais : 4 - 8 jours ouvrés

  • Commandes de 0,00 € à 68,99 € : 14,90 €
  • Commandes à partir de 69,00 € : Gratuit

Livraison Canada

Transporteur : UPS Express Saver
Délais : 3 - 6 jours ouvrés

  • Commandes de 0,00 € à 118,99 € : 14,90 €
  • Commandes à partir de 119,00 € : Gratuit

Colis discrets et sécurisés

  • Colis neutres, sans mention de 1969.fr
  • Expéditeur affiché : Lovely Planet
  • Paiement sécurisé, débité sous le nom Lovely Planet
  • Confidentialité garantie à 100%

Retours simples et remboursement garanti

Vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un retour.

Conditions pour les harnais

  • Non portés, emballage d’origine intact
  • Étiquettes présentes et en bon état
  • Produits utilisés, endommagés ou sans étiquettes → non remboursés

Conditions pour les autres produits

  • Emballage scellé, autocollant de sécurité non retiré
  • Tout retour non conforme aux règles d’hygiène sera refusé

Bon de retour – 1969.fr

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LOVELY PLANET (Service Retours 1969)
560 avenue du Garlaban
13420 Gémenos, FRANCE

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